Posté le: 05 Aoû 2011 13:02 Sujet du message: Remplacement de par-brise = massacre !!!
Mon coup de gueule du jour ! Ma copine a une clause dans son contrat d'assurance auto qui l'oblige (pour ne pas payer une franchise) d'aller chez un célèbre (tristement) réparateur de par-brise.
Je peux comprendre mais alors là je vous jure que cela va prendre des proportions méchantes et nous sommes dans le summum de l’incompétence !
Il y a quelques mois, remplacement suite à un impact, quelques jours plus tard, le par-brise se fend sur toute la longueur, soit disant lors d'un nouvel impact... Je m'en fou car sous garantie.
Nouveau remplacement, mais celui-si coule sur le montant interne et le joint mal positionné ! Hier ma copine va au centre directement pour revoir se problème d'étanchéité et voilà comment elle rentre à la maison !!!
Jamais vu une merde pareil, toute la baie est rayée et il y a de la colle sur une partie du pourtour...
Je me réjouis de voir comment l'assurance va gérer son mandat et assumer le partenariat avec des personnes pas qualifiées !
ALLEZ chez vos artisans carrossiers !
Bonne journée...
Julien
Dernière édition par Julio le 05 Aoû 2011 13:04; édité 1 fois
Bah merde moi qui devait passer chez eux pour leur fameuse résine qui répare tout, je vais y réfléchir à 2 fois _________________ VW Golf 3 Swiss Line VW Golf 3 Gti Edition
Je veux pas faire le pénible mais faut pas nous prendre pour des cons !
Bah, si à la limite il n'y avait que le parebrise, à la limite...
Mais qu'en plus ils aient rayé toute la peinture.
A la limite ? Non même ça c'est clairement pas acceptable. J'ai aidé Mitch à monter des par-brise sur plusieurs autos et je te promets que tu ne vois rien et c'est positionné au millimètre. Ca c'est de l’incompétence, je ne connais pas les critères de qualité dans l'automobile en suisse en comparaison du bâtiment "USAM" mais même un peintre en bâtiment négligeant tire un joint plus proprement dans un grenier !
Rien ne vaut, comme tu l as dit, un bon carrosier / tolier / mecano que l on connait en plus, on peut filer un coup de main et ca coute bien moins cher
Les "grosses" boites sont de pire en pire
J espere que vous pourrez trouver un arrangement entre vous / assurance / vitrier
Rien ne vaut, comme tu l as dit, un bon carrosier / tolier / mecano que l on connait en plus, on peut filer un coup de main et ca coute bien moins cher
Les "grosses" boites sont de pire en pire
J espere que vous pourrez trouver un arrangement entre vous / assurance / vitrier
A+
Je l’espère aussi ! Je suis vraiment fâché et triste pour ma copine.
Posté le: 05 Aoû 2011 13:52 Sujet du message: Re: pare brise golf 1
Supa.Cui! a écrit:
caddy 07 a écrit:
we et surtou une femme qui y connais pas forcemment grand choses comme par hazard !!!!
Tu insinues que la copine à Julio n'y connais pas forcément grand chose ?
C'est très simple, tu contestes la facture et tu demandes à l'expert de venir et ceci sans délai !
Bonne chance pour la suite.
Laurent.
La facture n'est pas pour moi mais pour l'assurance qui nous a prié de nous adresser à leur partenaire donc c'est entre l'assurance et nous maintenant mais c'est clair que je vais pas abandonner ma dulcinée dans cette histoire.
A un pote ils ont remplacer une vitre latérale arrière ils lui ont éclater la moulure latérale qui va de l'avant a l'arrière
et n'ont pas réussi a la changer, résultat il a porter plainte et le tout a été payer et remplacer chez Amag
Moi une fois j'ai du amener mon Audi A3 chez eux ben Je te dis pas le petage de plomb.
Je leur pose il me change le pare brise.
Je reviens 3 jours après,Je vois que le pare brise est rayé.
Rien à fou..... Vous me le changez.
Je reviens 3 jours après Je vois le tableau de bord devant coupé.
Je vous explique pas le scandale que j'ai tapé. Et le pire c'est que le chef d'atelier me dit que c'était deja comme ça.
J'ai bien cru que j'allais lui péter les genoux en direct.
Tout compte fait ils ont réparés le tableau de bord.
Au niveau personnel ils doivent avoir pas mal de mec qui ont les mains carrés. _________________ SWAP FACTORY......
Je ne sais pas comment ça ce passe dans ses grosse boite spécialisé,
mais personnelement, ça fais 4 ans que je bosse dans une carrosserie, et je ne compte plus le nombre de pare-brise changés (de la vielle Fi*&@#at 500 a la dernière pleine de technologie). Jamais des moulures n'ont été abimés, ni peinture rayeés
Non pas que nous soyons meilleurs que les autres, mais je pense que nous prenons plus de précaution. Et si par malheure, il viendrait a avoir des dégats, ils seraient remis en ordre afin de livrer la voiture au client !
C'est le cas je pense, de toutes les carrosseries, ce n'est pas notre spécialité du coup ON FAIT GAfFE ! _________________ vwspirit sans VW
Inscrit le: 11 Nov 2006 Messages: 721 Localisation: 1446_Baulmes 1400_Yverdon
Posté le: 05 Aoû 2011 17:11 Sujet du message:
Chris GTI a écrit:
ce n'est pas notre spécialité du coup ON FAIT GAfFE !
C'est clair, mais je pense pas qu' Olivier de carglouch soit plus compétant que toi ou moi. Le mec qui à poser le pare brise est ni carrossier ni quoi que se soit d'autres au vu le résultat. Il fait ca a l'arrache et c'est tout...
je comprends qu'avec le nombre, centaine, millier, de personnes qui se plaignent les assurances continuent d'être partenaires avec eux. et même qu'ils puissent faire comme ça de la pub à la télé. je change aussi en moyenne 3 pare-brise par semaine et souvent quand on en voit un collé de travers ou avec de la colle partout ben en 2-3 clic-clac de recherche on voit qu'il est passé par la case "car..."
c'est simple, toutes les personnes que je connais qui ont dû faire avec eux, pas 1 seul n'a rien eu a redire
rappelez vous aussi la photo de mon frangin (mister one) et le changement de son pare-brise sur la golf 3...
bref, c'est pas normal de ne pas pouvoir choisir où aller changer son pare-brise _________________ °*°VW RACING POWER°*°
Bossant également dans un garage depuis une quinzaine d'année, j'en ai vu de toutes les couleurs avec ces touriste de CA****S et autres connerie du style.
Faut pas me dire que tu peux faire du travail correct quand tu change un pare-brise seul sur une voitture récente au bord d'une route cantonale, par tous les temps, avec ton Fiord Transit, ta génératrice et 2-3 outils de bracaillon.
Il faut une fois que nous les professionnels de l'automobile on fasse quelquechose pour contrer ces branleurs.
Le pire c'est que la plupart des client qui ont une clause avec eux dans leur assurance ne le savent même pas car leur agent à bien entendu oublier dele préciser lors de la signature du contrat. Et lors d'un sinistre le client débarque au garage pour prendre rendez-vous pour le remplacement de son pare-brise, et une fois après avoir prit contact avec le centre des sinistre on doit lui dire qu'il n'a pas le chois sinon il doit s'acquitter d'un franchise de ... 500.- !!! (zürich Ass. de M pour pas les citer !!!) C'est écrit tout en bas sur le contrat en petit ... qu'ils disent tous !!!
Sans oublier leur fameuse résine ... celui qui arrive de nos jour réparer du verre de pare-brise ... ben moi je vous dis qu'il est pas encore né !!!
Voilà mon avis à ce sujet !!!
Alors si vous avez des soucis de ce genre, ne vous laisser pas faire et appeler votre assurance pour leur dire qe que vous en pensez ... il se font souvent tout petit !!!
ABE _________________ Swiss Car Event
"Act VII"
15-16 juin 2013
Palexpo - Genève
www.swisscarevent.ch
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