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Re: SmartPhone et datas �tranger (roaming) - sunrise attention

rafioule — 06 Juil 2011 20:14

Auteur: rafioule

Post� le: 06 Juil 2011 20:14

Il ne te faut pas l�cher, ils vont rentrer en mati�re. Ayant eu connaissance de plusieurs cas, jamais je n ai vu un client payer l entier de la facture. Si jamais chez orange, avec les abo orange me, c est bloqu� � Max 4.- par jour en roaming.

Re: SmartPhone et datas �tranger (roaming) - sunrise attention

Jasmin — 06 Juil 2011 17:15

Auteur: Jasmin

Post� le: 06 Juil 2011 17:15

Salut � tous.

Bon bah voil�, c'est dans le contrat, et ils sont connus pour ca je ne suis ni le premier ni le dernier c'est automatique, quand on ne sait pas on paye!

Swisscom ont une limite et ils bloquent a 100 balles et demandent via sms si vous voulez activer le service avec plusieurs messages d'avertissement. C'est peut etre un poil plus cher, mais Sunrise de M*rde plus jamais!

Qu'ils aillent se faire encul*r, moi c'est d�j� fait, je vais avoir mal au cul un moment.

Re: SmartPhone et datas �tranger (roaming) - sunrise attention

Rossignol — 06 Juil 2011 14:13

Auteur: Rossignol

Post� le: 06 Juil 2011 14:13

Bah putin, je suis bien content avec mon natel pourri sans "trukinutilalamode" quand je lis �a...

Re: SmartPhone et datas �tranger (roaming) - sunrise attention

Ozgur — 05 Juil 2011 19:21

Auteur: Ozgur

Post� le: 05 Juil 2011 19:21

Micha�l_p a �crit:

Ozgur a �crit:

Sur l'Iphone, il faut faire quoi pour qu'il se v�rouille quand on est � l'�tranger...histoire de ne pas faire comme Jasmin...

R�glages G�n�ral R�seau Donn�es � l'�tranger Off

Merci l'ami !

C'�tait d�j� sur OFF d'origine sur le mien !

Re: SmartPhone et datas �tranger (roaming) - sunrise attention

grime — 05 Juil 2011 17:49

Auteur: grime

Post� le: 05 Juil 2011 17:49

j'ai un client qui a eu un soucis similaire, 22000 CHF de factures en 10 jours !!!

en suisse il y'a sauf erreur aucune loi concernant ce probl�me.

par contre en europe il y'a une loi qui oblige le provider a annoncer par sms d�s le d�passement d'une limite de 50 euro en moins d'un certain labs de temps.

je trouve que c'est un scandale de la part de swisscom, sunrise et orange de s'en mettre plein les poches d'une telle mani�re...

@Jasmin: lache pas l'affaire et essaye de n�gocier, c'est toujours de discuter avec les escrots !

Re: SmartPhone et datas �tranger (roaming) - sunrise attention

g60arfield — 05 Juil 2011 16:00

Auteur: g60arfield

Post� le: 05 Juil 2011 16:00

kushtriiimm a �crit:

Pour moi, d�s que je sors de Suisse j'ai r�seau indisponible donc je suis tranquille (ou pas?).

oui tranquile

a+

G60arfield

Re: SmartPhone et datas �tranger (roaming) - sunrise attention

kushtriiimm — 05 Juil 2011 13:46

Auteur: kushtriiimm

Post� le: 05 Juil 2011 13:46

Pour moi, d�s que je sors de Suisse j'ai r�seau indisponible donc je suis tranquille (ou pas?).

smartphone

abdel77 — 05 Juil 2011 12:40

Auteur: abdel77

Post� le: 05 Juil 2011 12:40

sur les autres smartphone il vaut mieux carrement desactiver toutes les connexions car parfois meme en wifi le 3G s'active quand meme

Re: SmartPhone et datas �tranger (roaming) - sunrise attention

Micha�l_p — 05 Juil 2011 12:11

Auteur: Micha�l_p

Post� le: 05 Juil 2011 12:11

Ozgur a �crit:

Sur l'Iphone, il faut faire quoi pour qu'il se v�rouille quand on est � l'�tranger...histoire de ne pas faire comme Jasmin...

R�glages G�n�ral R�seau Donn�es � l'�tranger Off

Re: SmartPhone et datas �tranger (roaming) - sunrise attention

Ozgur — 05 Juil 2011 11:55

Auteur: Ozgur

Post� le: 05 Juil 2011 11:55

Sur l'Iphone, il faut faire quoi pour qu'il se v�rouille quand on est � l'�tranger...histoire de ne pas faire comme Jasmin...

Mais chez Swisscom, le montant par mois est limit� � 250.- je crois bien !

Re: SmartPhone et datas �tranger (roaming) - sunrise attention

g60arfield — 05 Juil 2011 10:53

Auteur: g60arfield

Post� le: 05 Juil 2011 10:53

Jasmin a �crit:

Julio a �crit:

La joie d'un Iphone o� tu n'a pas verrouill� les donn�es � l'�tranger ?

Nouveau telephone (Motorola Defy) qui se connecte d�s qu'il peut a tout ce qu'il peut et voil� le r�sultat.

Itin�rance des donn�es

param�tres->r�saux mobiles->Itin�rance des donn�es (doit �tre d�coch�)et plus de probl�mes d�ailleurs tu as une ic�ne qui t'indique quand tu fais de l'itin�rance de donn�es.

a+

G60arfield

Re: SmartPhone et datas �tranger (roaming) - sunrise attention

Julio — 05 Juil 2011 9:47

Auteur: Julio

Post� le: 05 Juil 2011 9:47

Jasmin a �crit:

Julio a �crit:

La joie d'un Iphone o� tu n'a pas verrouill� les donn�es � l'�tranger ?

Nouveau telephone (Motorola Defy) qui se connecte d�s qu'il peut a tout ce qu'il peut et voil� le r�sultat.

En surfant sur le site en quelques secondes je suis tomb� sur le service suivant de sunrise :

sunrise Roaming data alert

La plupart des op�rateurs proposent pro-activement ce type de service...

Re: SmartPhone et datas �tranger (roaming) - sunrise attention

Julio — 05 Juil 2011 9:43

Auteur: Julio

Post� le: 05 Juil 2011 9:43

Jasmin a �crit:

Julio a �crit:

La joie d'un Iphone o� tu n'a pas verrouill� les donn�es � l'�tranger ?

Nouveau telephone (Motorola Defy) qui se connecte d�s qu'il peut a tout ce qu'il peut et voil� le r�sultat.

Oui, perso je prends pas de smartPhone � l'�tranger ou je verrouille le 3G. C'est d�ailleurs sunrise qui me l'a rappel� dans un sms de roaming (� travers l'op�rateur �tranger).

Re: SmartPhone et datas �tranger (roaming) - sunrise attention

Jasmin — 05 Juil 2011 9:36

Auteur: Jasmin

Post� le: 05 Juil 2011 9:36

Julio a �crit:

La joie d'un Iphone o� tu n'a pas verrouill� les donn�es � l'�tranger ?

Nouveau telephone (Motorola Defy) qui se connecte d�s qu'il peut a tout ce qu'il peut et voil� le r�sultat.

Re: SmartPhone et datas �tranger (roaming) - sunrise attention

Julio — 05 Juil 2011 9:33

Auteur: Julio

Post� le: 05 Juil 2011 9:33

La joie d'un Iphone o� tu n'a pas verrouill� les donn�es � l'�tranger ? Je comprends ton agacement mais l'op�rateur que se soit Orange, Swisscom ou sunrise n'y est pas pour grand chose vis � vis des accords de roaming GSM... Il y a eu plusieurs centaines de cas, pour l'instant seul Swisscom a limit� pro-activement le transfert de donn�es � l'�tranger...

Il y a depuis des ann�es des avertissements, un article du Temps r�sume bien les faits et tarifs.

La TSR en fait �galement un article et dossier

Par exp�rience, je te te pr�conise le dialogue avec ton op�rateur c'est plus simple...

Bien du courage